Promoción del Despacho Gratis

promoción despacho gratis

Son variados los motivos por los que muchas personas prefieren comprar en tiendas físicas y descartar las tiendas online. Uno de los motivos es el despacho. Las aprensiones de los cliente se justifican por el servicio de despacho no siempre es eficiente y, además, es costoso. El despacho gratis y eficiente puede verse como algo lejano. En www.ferouch.cl, tu sitio de compra online, te demostramos que esas aprensiones no siempre se justifican. Ofrecemos despacho gratis y eficiente.

¿Cómo funciona nuestro despacho gratis?

Nosotros realizamos los despachos a través de Correos de Chile. Una vez que tú hayas realizado la compra, entregamos los productos comprados a dicha empresa en un máximo de 2 días hábiles. En épocas especiales, podría tratarse de hasta de 5 días hábiles. Cuando realices tu pedido, te daremos un tiempo estimado para la recepción de éste.

Vivo en una zona apartada, ¿pueden enviarme mi pedido?

No tenemos restricciones de zona. Los criterios que consideramos son muy simples. Tenemos un costo de envío de $ 2.990 en la Región Metropolitana, de $ 4.500 en las regiones cercanas (III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X y XIV, excepto territorio insular) y de $ 6.000 en las regiones extremas (I, II, XI, XII, XV y territorio insular).

¿Puedo optar a un despacho gratis?

Sí, en www.ferouch.cl, te damos la posibilidad de tener despacho gratis. La forma de obtener este beneficio que otorgamos a nuestros clientes es muy sencilla. Si necesitas recibir tu compra en la Región Metropolitana o en regiones cercanas, puedes tener el despacho gratis.

¿Cómo conseguir el despacho gratis?

Para conseguir el despacho gratis solo debes realizar una compra por un monto igual o superior a $ 55.000. El fin de esta promoción es premiar a nuestros cliente por su preferencia y fidelidad. Por eso, nos esmeramos en crear la modalidad de despacho gratis. Disfruta de esta posibilidad.

¿Pueden resultar dañados los productos despachados?

“¿El despacho gratis es una buena promoción, pero cuál es el riesgo de daños?” Es algo que muchos de nuestros clientes se preguntan. Esta inquietud tiene sustento. En el comercio online son muchos los envíos dañados. El daño en el transporte puede abarcar cualquier producto, en cualquier zona, sin importar el tipo de transacción, la empresa que remite, la empresa que transporta, el receptor y, en general, sin importar cuáles sean las características del proceso. Por ello, en www.ferouch.cl, hemos creado un sistema que soluciona este grave problema.

Procedimiento en caso de envíos dañados

Si recibes un producto dañado, debes llamar de inmediato al 562 – 2731 31 70 o contactarte con nosotros en tiendaonline@ferouch.cl. Te atenderemos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas. Nos comprometemos con un despacho gratis de calidad.

En ocasiones, es el embalaje lo que está dañado

Muchas veces el embalaje del producto no viene en buen estado. En tales circunstancias, es factible que el producto pudiera estar dañado. Éste es el motivo por el cual te ofrecemos varias opciones para posibilitar que el despacho, sea despacho gratis o no, se transforme en una experiencia agradable.

Situaciones de daño en el embalaje

Si el daño puede ser menor, recibe el paquete, pero debes dejar constancia. Escribe una nota, describiendo el daño, fírmala y ponle fecha. Cuando el daño es severo, puedes rechazar el paquete. De hacerlo, contáctate con nosotros a la brevedad. Para esto debes darnos tu dirección de correo electrónico y un teléfono. Además, debes indicarnos el número del pedido y el número del artículo, ambos aparecen en la confirmación de envío que te mandamos.

Nos la jugamos por ti con nuestro despacho gratis

Como puedes ver, te ofrecemos un servicio de despacho gratis que contempla todas las medidas necesarias para evitarte malos momentos. Cuando te enviamos tu compra, ésta llegará en óptimas condiciones sin importar si se trata de un despacho gratis o no. Lo que nos importa es tu satisfacción; es parte de ésta la promoción del despacho gratis. Compra con nosotros, verás que es un agrado, y aprovecha el despacho gratis, nuestra promoción pensada en ti.

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